かかりつけ

かかりつけとは

登録制相談サービス「かかりつけ」

LINE・メールでのやりとりでご相談に対応させて頂きます。
発達障害・知的障害の方の支援についての悩みや不安を解消し、成長の喜びを共有するチームの一員として支えさせて頂きます。
このサービスは、家族の方に寄り添い支える「かかりつけ」でありたいとの想いから出来ました。

支援をしていてお困りはないですか？？

  • どう対応したら良いかわからない。
  • 将来の不安がある。
  • 困ったことを相談できる相手がいない。
  • 相談窓口はあるが、予約でいっぱい。
  • 仕事をしているので、相談窓口に行けない。
  • 成長や喜びを共有できる相手がいない。

発達障害・知的障害の方の支援をしていると、予期せぬ反応に対応しないといけない場面がやってきます。支援をしている側としては様々な不安が襲ってくるのではないでしょうか？以下のお悩みを持った方にメイクアンサーの最適な登録制相談サービス「かかりつけ」をご用意しています。

実際に起るさまざまな悩み

今まで支援員として勤めてきた経験から様々なケースに出会い、対応してきました。一部ではありますが、対応したケースをご紹介します。これらのケースに対応する方法はご相談頂ければお答えいたします。

  1. スケジュールの変更にうまく対応できない
  2. 不安定になると大きな声が出る
  3. うまく意思表示できない
  4. 聴覚過敏（大きな音でパニックになる）
  5. 視覚からの刺激に弱い
  6. 偏食がある（好きなものしか食べない）
  7. 独り言が多い
  8. 変化への不安が強い
  9. 動き出しに時間がかかる
  10. 興味の範囲が狭い
  11. 奇異な行動がある

かかりつけの特徴

小さな悩みや疑問にも対応

学校や施設には相談できない家庭での小さな悩みや質問にも丁寧に対応します。

身近でタイムリー

LINE、メールでのやりとりをすることで、相談窓口や学校・施設に行くことなく、本人のことをよく知る専門家に相談ができます。月〜土の12時〜19時までのサービス対応時間となり、忙しい方にも仕事が終わってから相談が可能です。

専門性の高いサービス

発達障害・知的障害の方への支援を10年以上経験したスタッフが専門性の高いサービスを提供します。

家族の方の支援スキル向上をサポート

支援方法や考え方の情報提供をメールマガジンや動画などのコンテンツ提供します。

かかりつけのサービス内容

対応時間：月〜土曜日 12:00~19:00

1.初回聞き取り

電話、メール、LINE動画通話など現在の状況についての聞き取りを行います。聞き取り情報をデータベースに保存し、いつでもご相談に対応させて頂きます。

2.相談（全プラン共通）

困ってることや悩み、将来のことなどをLINEやメールでやりとりし助言させて頂きます。
※回数はプランによって異なります。ライト・スタンダードプランで設定されている回数を超えて相談される場合は、1回1,000円の費用が別途かかります。

3.情報共有

出来るようになったことなどプラスの連絡はLINE・メールでどんどんお送りください。

4.電話相談（オプション）

電話・テレビ電話でのご相談は、事前予約が必要です。
● 料金（別料金）：〜10分1,000円、以後10分毎に1,000円いただきます。

5.支援スキル向上のサポート

支援方法や考え方などその都度助言させていただきます。（メールマガジン・動画など）

ご利用の流れ

ご自身のケースに合わせて最適なプランをお選びください。

ご利用までの手順

  • STEP1
    サービスの申し込み
    お問い合わせフォーム、もしくはメールにてお申し込みください。
  • STEP2
    聞き取り（ヒアリング）
    電話、LINE動画通話にて状況などお聞きします。
  • STEP3
    プラン決定
    ライト、スタンダード、プレミアムよりお選びください。
  • STEP4
    契約書の作成・お支払の手続き
    契約書、お支払の手続き書類を郵送いたします。（要返送）
  • STEP5
    サービス利用開始
    登録制相談サービス「かかりつけ」が寄り添い支えます。

3つのプラン

頻度に合わせてお選びいただけるプランを揃えました。

ライトプラン　月額3,000円

  1. 対象者の方の情報をデータベースに保存し、ご相談させていただきます。
  2. 月4回の相談付き（5回目以降は1回1,000円）
  3. 相談とは別に、以前はできなかったけどできるようになったこと等、ポジティブな連絡／報告（文章、写真、動画）はLINEやメールでどんどんお送りください。喜びを共有させてください。

スタンダードプラン　月額7,000円

  1. 対象者の方の情報をデータベースに保存し、ご相談させていただきます。
  2. 月8回の相談付き（9回目以降は1回1,000円）
  3. 月30分の電話相談付き
  4. 相談とは別に、以前はできなかったけどできるようになったこと等、ポジティブな連絡／報告（文章、写真、動画）はLINEやメールでどんどんお送りください。喜びを共有させてください。

プレミアムプラン　月額15,000円

対象者の方の情報をデータベースに保存し、ご相談させていただきます。
相談は何回でもOK!
月60分の電話相談付き
相談とは別に、以前はできなかったけどできるようになったこと等、ポジティブな連絡／報告（文章、写真、動画）はLINEやメールでどんどんお送りください。喜びを共有させてください。

※オプションサービスの電話・LINE動画通話でのご相談は、事前予約が必要です。
　（〜10分1,000円、以降10分ごとに1,000円いただきます）
※各プランともに人員の関係上、定員がございます。

お試しサービス（初回のみ）1回1,000円

利用ご希望の方はメールにて受け付けます。

お問合せ・お申し込みはこちらへ ＞＞

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